Informações Gerais

Políticas e Normas Internas

Horário de arrumação: de 9h as 15h.
Horário do café da manhã: de 8h as 11h.
Horário do checkout: 12h.
Valor do café da manhã no quarto: R$60,00.
As toalhas de banho e roupões deverão permanecer nos apartamentos. Perdas ou danos dos mesmos acarretará em cobrança no valor de R$100,00.
Não é permitido fumar nas dependências do hotel. Uma multa referente à sua diária poderá ser aplicada em caso de não cumprimento.  
Não é permitido o consumo de bebidas não adquiridas no hotel nas áreas comuns do estabelecimento. Caso seja consumido, será cobrado a taxa de rolha para vinhos, a R$60,00 por garrafa, ou a taxa de consumo de bebidas externas (não alcoólicas), a R$100,00 a diária.
Estacionamento: Nosso hotel possui estacionamento particular e de forma gratuita, com vagas limitadas.
Não é permitida a permanência em trajes de banho na recepção do hotel, bem como no restaurante.
O Hotel Reggia Catarina não permite a entrada de animais.
Para sua tranquilidade e descanso, solicitamos silêncio após 22h. Em caso de não cumprimento, o hóspede será convidado a se retirar do estabelecimento sem nenhum ressarcimento.
Perdas ou danos em objetos pertencentes ao hotel poderão ser cobrados.
Solicitamos que os cartões chave dos apartamentos sejam entregues à recepção no checkout.
Os pertences dos hóspedes perdidos ou esquecidos no hotel serão guardados pelo prazo máximo de 3 meses, ficando o hotel livre para dar o destino que achar conveniente após esse período.